1.有哪些预订方式?
(1)登陆优快租车网站www.ufast.cn填写有效相关信息在线预订车辆;
(2)致电优快租车24小时客服中心400-066-3303,由客服人员协助预订;
(3)光临优快租车门店,由门店人员协助预订,或直接选租车辆。
如需送车上门或上门取车服务,建议您提前24小时预订;若不能提前24小时预订,您可以先预订,随后会有工作人员与您电话联系,确认服务能否提供,送车服务费用与租金一并结算。
4.. 预订成功后,订单还可以修改/取消吗?
修改或取消订单,请提前致电400 066 3303,取车时间在10:00-20:00时,请提前2小时申请;取车时间在10:00-20:00之外,请您尽早致电申请。
5. 如何续租?
(1) 客户需要延长租期,需在租期届满前24小时提出续租申请,续租成功与否视车辆调配情况决定。
(2) 若续租后总租期超过15天以上(包括15天)或连续第三次续租,客户需在原租期结束时间提前6小时亲自回门店结算已产生的租金,并重新办理租赁手续,否则可根据车辆预订状况或其他原因拒绝客户的续租要求。
(3) 无法续租时,若客户强行租用按照当天日租金的200%收取违约金。